Cada vez más clientes preguntan a ChatGPT quién les hace la reforma, les vende el piso o les trata. Si tu empresa no sale en esa respuesta, sale otra.
Recomienda IA mide esas recomendaciones. Empiezas con un chequeo gratis. Si hay hueco, decides si quieres el informe.
El dato útil no es “¿tengo web?”. Es “cuando alguien pide una empresa como la mía, ¿me nombran a mí o a mi competencia?”.
Qué significa que la IA te mencione
Una mención es que el asistente cite tu marca, tu web o tu ficha cuando un cliente describe el trabajo y la ciudad. No es un ranking de Google. Es una recomendación conversacional.
La diferencia importa más de lo que parece. En Google, el cliente ve diez resultados y elige; tú compites por atención dentro de una lista. Cuando alguien pregunta a un asistente, la respuesta suele traer dos, tres o cuatro nombres, no diez. No hay segunda página. O estás en esa lista corta o no existes para ese cliente, y no te enteras: no hay una impresión que contar ni un clic que no llegó.
En la práctica, medir esto te enseña tres cosas:
- Qué empresas nombra y con qué frecuencia.
- Quién te gana en esas respuestas.
- Qué webs, directorios o reseñas aparecen junto a esas recomendaciones.
Sin esa foto, optimizas a ciegas: publicas en el blog, retocas la home y no sabes si ChatGPT sigue enviando el lead a otro.
Por qué el SEO de Google no basta
Google y la IA no contestan igual. Puedes estar bien posicionado en el buscador y no salir cuando alguien escribe:
Necesito una clínica dental en Valencia, cerca del centro, con reseñas recientes.
Esa consulta tiene tres condiciones a la vez —servicio, zona y un filtro de calidad— y no se parece a una palabra clave. El asistente no busca esa frase literal: la descompone, consulta varias fuentes, cruza fichas y elige nombres. Si tu competencia tiene esas señales más claras, la respuesta se las queda.
Esto no significa que el SEO no sirva. Significa que no es suficiente y no es lo mismo. Buena parte del trabajo de fondo beneficia a los dos canales: una web que carga, con contenido que responde a preguntas reales y fichas coherentes, ayuda en Google y ayuda en ChatGPT. Pero hay una parte que solo se ve midiendo el canal nuevo, porque las señales que empujan una recomendación conversacional no son las mismas que mueven una posición.
Y hay un detalle incómodo: en este canal no tienes analítica. No hay una consola que te diga cuántas veces te mencionaron y cuántas mencionaron a otro. La única forma de saberlo es preguntar y contar.
Qué pregunta de verdad un cliente
Aquí está el error más común cuando alguien intenta comprobar esto por su cuenta: abre ChatGPT, escribe el nombre de su empresa y ve que el asistente la conoce. Eso no mide nada. Un cliente que ya sabe tu nombre no es un cliente que estés ganando: es uno que ya tenías.
La pregunta que importa es la que hace alguien que todavía no te conoce. Y no hay una sola: hay varias formas de pedir lo mismo, y no dan el mismo resultado.
El método de medición de Recomienda IA parte de esa idea y cubre seis intenciones distintas:
- Recomendación general. «¿Qué reformas integrales recomiendas en Murcia?» La más directa y la más repetida.
- Confianza y opiniones. Cuando el cliente filtra por reseñas y por quién le da buena sensación.
- Servicios concretos. No el sector en abstracto, sino el trabajo que se contrata de verdad.
- Criterio geográfico. Cuando pesa la zona: bien situado, cerca, fácil de visitar.
- Relación calidad-precio. El que compara antes de decidir.
- Urgencia. La necesidad inmediata, donde la recomendación del asistente pesa más porque no hay tiempo de investigar.
Una empresa puede salir muy bien en la pregunta general y desaparecer en las de urgencia, o al revés. Medir solo una es como medir tu web con una única visita.
Cómo comprobarlo
No hace falta un informe de 40 páginas para el primer corte. El chequeo gratis lanza 8 preguntas contra tres asistentes —ChatGPT, Gemini y Copilot—, lo que da 24 observaciones, y con eso ves:
- En cuántas de esas 24 respuestas aparece tu empresa.
- Hasta tres competidores de tu sector que salen en las mismas búsquedas.
- Las fuentes que los asistentes citan alrededor de esas recomendaciones.
- El hallazgo principal de la medición.
Introduces nombre, a qué se dedica tu empresa y tu provincia. El resultado llega por email en unos minutos, con un enlace privado, sin reunión comercial y sin tarjeta. Si quieres bajar a municipio y barrio, añadir un cuarto asistente y ampliar el número de preguntas, eso es el informe de 39 €.
Cómo leer el resultado: el denominador importa
Cuando veas el número, fíjate en cómo está escrito. La diferencia entre estas dos frases no es de estilo:
«Tienes un 25 % de visibilidad en IA.»
«Apareces en 6 de 24 respuestas.»
La primera esconde cuántas veces se ha preguntado. Un 25 % puede venir de una medición de cuatro consultas o de cuarenta, y no son lo mismo en absoluto: con cuatro, un solo cambio de humor del modelo mueve el resultado veinticinco puntos. Por eso el chequeo enseña siempre el denominador. Si contratas esto en cualquier sitio y solo te dan un porcentaje, pregunta sobre cuántas consultas está calculado.
El segundo dato que conviene mirar no es el tuyo, es el del que te gana. Si tú sales 6 de 24 y el primero sale 17 de 24, el problema no es que la IA «no te conozca»: es que hay señales que sostienen a ese competidor y no a ti. Y esas señales se pueden mirar una por una.
Qué hacer si no sales
Primero, no asumas que «hay que estar en más sitios». Es la conclusión intuitiva y casi siempre la equivocada. Mira qué fuentes se repiten cuando sí sale alguien de tu mercado.
En la práctica, lo que sostiene a quien aparece cae en cuatro familias:
- Contenido que responde a lo que el cliente pregunta de verdad, no a lo que la empresa quiere contar. Una página por servicio, con un tema claro cada una.
- Fichas y perfiles coherentes entre sí. El mismo nombre, la misma dirección y el mismo teléfono en todos lados. Cuando las fuentes se contradicen, el asistente duda, y ante la duda nombra a otro.
- Reseñas que el asistente pueda citar, con texto y recientes. No un número de estrellas sin contexto.
- Menciones en terceros: directorios del sector, prensa local, listados donde alguien que no eres tú te nombre.
Luego prioriza. Tocar diez canales a la vez diluye el mes y hace imposible saber qué funcionó. Growth ordena las acciones según lo que está moviendo las respuestas ahora y ejecuta cinco al mes con una nueva medición.
Si el freno es la propia web —una sola página, sin páginas de servicio, lenta o con el contenido escondido detrás del JavaScript—, entonces las acciones de contenido no tienen dónde apoyarse. Ese es el caso de Web + Growth: se reconstruye la base y se sigue midiendo tres meses.
Tres errores que se repiten
Preguntar por tu propia marca. Ya lo hemos dicho, pero es el más frecuente. Mide reconocimiento, no captación.
Medir una sola vez. Las respuestas de los asistentes no son deterministas: la misma pregunta, repetida, puede dar nombres distintos. Una mención que aparece una vez y desaparece a la siguiente no es lo mismo que una mención estable, y presentarlas juntas es engañarse. Por eso el informe completo repite las preguntas del núcleo.
Creer a quien garantiza una posición. Nadie controla el comportamiento de estos modelos. Se puede trabajar para aparecer más y se puede medir con rigor; garantizar una mención concreta, no. Si alguien te lo promete, ya sabes qué clase de proveedor es.
Cada cuánto conviene volver a medir
Una vez al mes es suficiente para la mayoría de pymes. Con más frecuencia, lo que ves es ruido: variación normal del modelo, no consecuencia de tu trabajo. Con mucha menos, llegas tarde a un cambio en tu mercado y no puedes atribuir la mejora a nada concreto.
Lo importante no es la foto de un mes, es la serie. Un número aislado te dice dónde estás; tres números seguidos te dicen si lo que estás haciendo sirve.
Empieza por la foto, no por la hipótesis
Hasta que no ves quién sale, cualquier plan es una suposición. Comprueba la visibilidad, mira el hueco y decide con datos de tu mercado, no con un tutorial genérico de «SEO para ChatGPT».
Si te quedan dudas de precios, plazos o alcance, están respondidas en las preguntas frecuentes. Y si quieres el detalle de qué preguntamos y cómo contamos, está en cómo medimos la visibilidad en IA.
Preguntas frecuentes
¿Esto sustituye al SEO en Google?
No. El SEO trabaja el buscador. Aquí medimos a quién nombra ChatGPT, Gemini o Copilot cuando alguien pide una empresa como la tuya.
¿Cuánto tarda el chequeo gratis?
En unos minutos. Te avisamos por email, con un enlace privado. Sin llamada comercial.
¿Me aseguráis salir en ChatGPT?
No. Medimos quién sale y priorizamos qué tocar. Las respuestas de IA cambian; no hay garantía de una mención concreta.
¿Cada cuánto conviene volver a medir?
Una vez al mes es suficiente para la mayoría de pymes. Las respuestas de los asistentes cambian, y con menos frecuencia no se distingue una mejora real de una variación normal.